Identificación de la Empresa
Esta página de condiciones de venta se refiere a los servicios que MasterCd – Produção de Suportes Multimédia, con sede en Rua da Charneca, 185, Armazém 3C – Carreira de Água – Leiria – 2400-016, presta.
Servicios Prestados
MasterCd ofrece los siguientes servicios:
Propuesta de Suministro
Todas las condiciones de venta, incluyendo plazos, precios y especificaciones de los servicios, se detallan en la Propuesta de Suministro que elabora MasterCd y que las partes firman en el momento de la adjudicación del pedido.
Aceptación de las Condiciones
Al adjudicar un pedido a MasterCd, el cliente acepta las condiciones descritas en la Propuesta de Suministro. Es responsabilidad del cliente leer y entender todas las condiciones antes de firmar la propuesta.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega se acuerdan y especifican en la Propuesta de Suministro. MasterCd cumple los plazos establecidos, salvo en casos de fuerza mayor u otras circunstancias excepcionales que justifiquen retrasos.
Precios y Pagos
Los precios de los servicios están definidos en la Propuesta de Suministro. Los pagos deben realizarse según las condiciones y plazos especificados. El incumplimiento de los plazos de pago puede resultar en la cancelación de la Propuesta de Suministro correspondiente.
Garantía de Calidad
MasterCd garantiza la calidad de los servicios y productos, conforme a las especificaciones acordadas. El cliente debe comunicar cualquier reclamación relacionada con la calidad a MasterCd dentro de los 08 días posteriores a la entrega.
Cancelación y Devoluciones
El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato, de acuerdo con el Artigo 10º do Decreto-Lei nº 24, de 14 de febrero. La cancelación de pedidos debe comunicarse por escrito y está sujeta a la aceptación de MasterCd. Pueden aplicarse tasas de cancelación, como se describe en la Propuesta de Suministro. No se aceptan devoluciones de productos personalizados, excepto en casos de defectos comprobados.
Modificaciones a las Condiciones de Venta
MasterCd se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y se aplicarán a los pedidos futuros.
Contacto
Para cuestiones relacionadas con estas condiciones de venta, por favor contáctenos a través del correo electrónico geral@mastercd.pt o por correo postal a: Rua da Charneca, 185, Armazém 3C – Carreira de Água – Leiria – 2400-016.
En caso de litigio, el fuero designado es el de la Comarca de Leiria o el CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, conforme a la Ley nº 144/2015.
Esta página de condiciones de venta fue actualizada por última vez en julio de 2024.